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QUESTIONS FREQUENTES
MUTUELLE

Les questions les plus fréquentes

Comment j’accède à mes contrats d’assurance ?

Vous les retrouvez en 2 clics directement dans votre Espace Perso : vous pouvez les consulter et les télécharger comme vous voulez !

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A partir de quand dois-je payer ma mutuelle Yvon ?
Vous réglez votre cotisation au moment de l’adhésion si vous souhaitez payer comptant, c'est-à-dire en une seule fois de la totalité de votre cotisation. Bien sûr, vous pouvez choisir de payer mensuellement, le 1er prélèvement sera effectué le 1er mois de votre adhésion.
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Est-il possible de payer en plusieurs fois ma mutuelle Yvon ?
C’est comme vous voulez ! Choisissez le paiement qui vous correspond : soit comptant, soit mensuellement, il n’y a aucun frais avec Yvon ☺
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Est-ce que je peux souscrire à une mutuelle Yvon si je n’ai pas mon numéro de Sécurité sociale ?
Nos stress avec Yvon ! Souscrivez tranquillement et communiquez-vous votre numéro de Sécurité sociale plus tard, en passant directement par votre Espace Perso.
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Où trouver mon numéro de Sécurité sociale ?
Votre numéro de Sécurité Sociale est composé de 15 chiffres (exemple : 1 82 10 75 xxx xxx xx) et vous le retrouvez en dernière ligne sur votre carte Vitale (ou votre Attestation de droits Sécurité sociale, plus d’infos www.ameli.fr ).
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Qu’est ce que la télétransmission ?
La télétransmission (NOEMIE, c’est son nom ☺), ce sont des échanges informatisés. Ainsi, votre centre payeur de Sécurité sociale nous transmet électroniquement vos décomptes Sécurité sociale. Résultats ? Yvon vous rembourse plus vite de la part mutuelle santé.
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