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Qu’est-ce que le délai de rétractation ?

C’est la période pendant laquelle vous avez le droit de changer d’avis. A partir de la date de paiement, vous disposez de 14 jours ouvrés pour vous rétracter, c’est-à-dire revenir sur votre achat. Cela se fait directement en ligne dans votre espace personnel.